Гарантийный срок эксплуатации изделий устанавливается заводом-изготовителем со дня отгрузки в адрес Покупателя. В течение гарантийного срока Покупатель имеет право на ремонт изделия за счет Изготовителя при условии соблюдения всех правил эксплуатации, хранения и транспортирования изделия.

В случае обнаружения дефектов и неисправностей в период действия гарантийных обязательств, изделие должно быть направлено на ремонт по адресу предприятия-изготовителя — Россия, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Пугачева, 1/1. Вместе с товаром необходимо приложить сопроводительное письмо на имя директора, в котором в произвольной форме указать выявленные дефекты.

Отказ в гарантийном обслуживании возможен в следующих случаях:

• при наличии дефектов, вследствие неправильной эксплуатации
• при наличии внешних дефектов, возникших после передачи товара Покупателю